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Assistance

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Prévoir une assistance en cas de panne 

Top Assistance

Pourquoi la Top Assistance est-elle intéressante pour moi ?

La Top Assistance d'AG Insurance vous assure un soutien complet, à vous, à vos proches et à votre véhicule. A vos côtés 24h/24, en Belgique et à l’étranger ! Réparations sur place, remorquage, mise à disposition d’un véhicule de remplacement, prise en charge des frais d’hospitalisation, rapatriement… Pour qu’un accident ou une panne ne soit plus jamais synonyme de tracas.

 

Que couvre la Top Assistance ?

  • Vous avez des problèmes avec votre véhicule ?
      • La Top Assistance se charge de tout : votre véhicule est réparé sur place ou est remorqué vers un garage.
      • Les réparations prennent plus de 24h ou votre véhicule est volé ? Vous bénéficiez alors d’un véhicule de remplacement durant 15 jours si vous êtes en Belgique et durant 7 jours si vous êtes à l’étranger.
  • Vous êtes malade ? Blessé ?
    La Top Assistance paie les frais médicaux ou d’hospitalisation jusqu’à 50 000 € par personne !
    Même les frais de recherche, de sauvetage et de rapatriement sont pris en charge.
  • Vous avez un problème avec votre habitation en Belgique ?
    La Top Assistance vous informe concernant des services de réparation (plombiers, menuisiers, électriciens, serruriers, etc.).
  • Votre maison est gravement endommagée ?
    Dans ce cas, la Top Assistance se charge de vous trouver un hôtel, de payer les frais d'hôtel et fait en sorte que votre habitation soit placée sous surveillance.

 

Où et quand suis-je couvert ?

Que vous soyez en Blegique ou à l'étranger, malade ou en panne, un coup de téléphone suffit pour que la Top Assistance vous vienne en aide 24h/24.

La Top Assistance est un contrat d'une durée d'un an avec tacite reconduction pour la même durée sauf si l'une des parties s'y oppose dans les formes légales au moins trois mois avant la fin du contrat.

  • Vous avez un accident ou une panne avec votre véhicule ?
    Vous êtes couvert dans tous les pays mentionnés sur votre carte verte.
  • Vous êtes malade, blessé, vous devez être rapatrié ?
    La Top Assistance intervient partout dans le monde ! Les frais de rapatriement sont couverts jusqu'à 6250 euros !
  • Vous avez un problème avec votre domicile en Belgique ?
    La Top Assistance vous vient en aide partout dans le pays.

 

Que se passe-t-il en cas d’accident ?

Vous êtes immobilisé à la suite d’un accident, d’une panne ou du vol de votre véhicule ?
Vous êtes malade ou blessé ? Il y a un problème avec votre maison ?

La Top Assistance vous vient en aide.
Un coup de téléphone suffit et notre service d’assistance prend les choses en main.

AG Insurance est synonyme de

  • simplicité : un coup de téléphone suffit et nous nous chargeons du reste ;
  • rapidité : nous traitons votre dossier directement ;
  • flexibilité : que vous soyez en Belgique ou à l’étranger, 24h/24.

 

Quels sont les principaux risques non couverts ? ​

- Les frais engagés par un assuré sans accord préalable de l'Assisteur (sauf disposition contraire prévue dans le contrat).

- Le besoin d'assistance survenu alors que l'assuré se trouve en état d'ivresse, d'intoxication alcoolique punissable ou dans un état analogue.

La liste ci-dessus n'est pas exhaustive. Pour connaître l'étendue exacte des garanties, référez-vous aux conditions générales.