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Mon vélo et moi

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​Une assurance omnium pour votre vélo (électrique), de course, VTT ou autre engin de déplacement.


Pourquoi l'assurance Top Vélo est-elle intéressante pour moi ?

​Vous vous déplacez régulièrement, voire au quotidien, en vélo ou vous pratiquez une activité sportive amateur sur deux roues ? Vous tenez donc très certainement à votre moyen de déplacement et souhaitez le protéger au mieux.

La Top Vélo couvre un large choix de moyens de déplacement :
- le vélo de ville ;
- le vélo électrique (soit autonome avec une vitesse max. de 25 km/h ; soit avec assistance électrique au démarrage et/ou au pédalage) ;
- les VTT et vélos de course ;
- les engins de déplacement motorisés (hoverboard, mono-roue, trottinette électrique, gyropode) ;
- les fauteuils roulants électriques ou non.

Pour les vélos classiques et électriques ainsi que pour les engins de déplacement et les fauteuils roulants (électriques), les 3 garanties doivent être souscrites. Si vous avez un VTT ou un vélo de course, vous pouvez choisir de combiner les garanties Vol et Dégâts Matériels. La garantie Assistance est quant à elle toujours incluse dans le contrat.

Que couvre la Top Vélo ?

La couverture Top Vélo comprend 3 garanties :

1. La garantie Dégâts Matériels est très large. Celle-ci couvre le heurt, la chute, le chargement/déchargement et les conditions climatiques. 

2. La garantie Vol, large également, couvre de nombreuses causes de vol, comme par exemple : le vandalisme, la tentative de vol, le vol dans un local privatif ou commun, le vol sur la voie publique, le vol dans un parking à vélo, le vol sur le porte vélo d’une voiture ou dans une voiture… Mais à condition qu’il y ait eu effraction ou que l’antivol* (qui attache le moyen de déplacement à un point d’attache fixe) ait été brisé.
*Un antivol agréé ART 2 étoiles OU un cadenas à chaîne, cadenas en U ou cadenas pliable d’une valeur de minimum 60 euros (qui permet d’attacher le cadre de l’objet assuré à un point d’attache fixe, c’est-à-dire à une partie fixe, immobile et figée, en pierre, en métal ou en bois, solidaire d’un mur plein ou du sol, et de laquelle l’objet assuré ne peut se détacher ou être détaché, même par soulèvement).

3. La garantie Assistance est valable pour tous les moyens de déplacement. Elle comprend : l’assistance en cas de panne, d’accidents, de tentative de vol, de vol, à la fois pour la personne et/ou son moyen de déplacement, partout en Belgique jusqu’à 30 km au-delà des frontières, et au minimum à 1 km du domicile.

Récapitulatif des garanties en fonction de votre moyen de déplacement :

 

Récapitulatif des garanties en fonction de votre moyen de déplacement :

 Dégâts MatérielsVolAssistance
Vélo de ville​√​√


 ​​     ​√
VTT et vélo de course​Au choix*Au choix*
Autres​√​√

*Vous devez choisir au moins 1 des 2 garanties.

Où et quand suis-je couvert ?

L'assistance liée à votre Top Vélo intervient partout en Belgique (dès que vous êtes à 1 km au moins de votre domicile) et jusqu'à 30 km au-delà de la frontière.
Les garanties Vol et Dégâts matériels s'appliquent partout dans le monde ! 

Quelle est la durée de mon contrat d'assurance ?
Votre contrat dure un an, avec renouvellement automatique pour la même durée. Sauf si vous souhaitez y mettre fin ou qu’AG Insurance résilie votre contrat (au moins 3 mois avant la fin du contrat).

Que se passe-t-il en cas d’accident ?

Votre vélo ou autre moyen de déplacement est endommagé ou a été volé ?
Appelez-nous, votre Top Vélo s'occupe de tout.  

Vous êtes immobilisé à la suite d'un accident, d'une panne, d'une crevaison, de la perte de la clé du cadenas ou du blocage du cadenas de votre vélo ou autre moyen de déplacement ?
Un réparateur est envoyé sur place. 

Votre vélo ou autre moyen de déplacement est irréparable sur place ou volé ?
Votre assistance prévoit :

  • le dépannage et le remorquage ;
  • l’acheminement jusque chez le réparateur ou à votre domicile ;
  • l’indemnisation forfaitaire des frais de location d’un vélo pendant 7 jours maximum.

En utilisant l'App Mobility Assist, contactez plus rapidement notre assistance : votre position est automatiquement localisée et vous pouvez suivre en direct la dépanneuse (l'app est disponible sur le Play Store et l'App Store).

Cette assistance peut intervenir jusqu’à 3 fois par an. En Belgique, dès que vous êtes à plus d’1 km de votre domicile et jusqu’à 30 km au-delà des frontières !

Quels sont les principaux risques non couverts ?

  • Les dommages causés à des pièces du vélo ou autre moyen de déplacement suite à un vice de construction ou de matière, d'usure, d'un manque manifeste d'entretien de ces pièces ou d'un usage du vélo ou autre moyen de déplacement non conforme aux prescriptions du constructeur.
  • Les dommages causés ou aggravés par les objets transportés, ainsi que par la surcharge du vélo, de sa remorque ou d’un autre moyen de déplacement.

La liste ci-dessus n'est pas exhaustive. Pour connaître l'étendue exacte des garanties, référez-vous aux conditions générales disponibles dans l'onglet ci-dessous et que vous pouvez obtenir gratuitement auprès de votre intermédiaire.